15% sleva na Vánoční balíčky od Authentic Beauty Concept nebo Schwarzkopf Professional

Reklamace a odstoupení od kupní smlouvy

Je něco s vaší objednávkou v nepořádku? Došlo Vám porušené či jiné zboží?

Ať už je to cokoliv, napište nám nejdříve na kontakt@bbrothers.shop. Odpovídáme a pomůžeme Vám problém vyřešit co nejdříve.

 

Reklamace

Zboží připravte a bezpečně zabalte. Přiložte průvodní dopis s popisem závady, kopií nákupního dokladu a Vaší zpětnou adresou, případně i s číslem Vašeho bankovního účtu pro případ vrácení peněz. Předejte zboží přepravní společnosti a odešlete na adresu:

Business Brothers s.r.o.
Masarykova třída 333/18
746 01, Opava

 

Odstoupení od kupní smlouvy

Chcete produkty vrátit? Zboží můžete vrátit do 14 dní od doručení bez udání důvodu a my Vám vrátíme peníze (přesné znění naleznete v obchodních podmínkách). Zboží musí být nepoškozené a nepoužité. Prosíme, stáhněte si náš formulář a postupujte podle pokynů. Formulář je třeba zaslat na emailovou adresu kontakt@bbrothers.shop a vložit do zásilky s vráceným zbožím.

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz